當前，在
企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)需要積極的引用數(shù)字化技術，通過構建相應的數(shù)字化營銷系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的
大數(shù)據(jù)精準營銷，最終能夠推動企業(yè)營銷效率的提升。借助互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，企業(yè)可以實現(xiàn)信息化營銷的變革，可以建立多維度的信息化營銷系統(tǒng)，包括
內(nèi)容營銷系統(tǒng)、呼叫中心客服系統(tǒng)等等。
基于大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢，企業(yè)能夠利用大數(shù)據(jù)技術收集的海量、多維、立體的非結構信息中快速篩選出對公司有價值的信息，對顧客行為模式與顧客價值進行準確判斷與分析，深度細分，有可能甚至深入了解“每一個人”，進行顧客畫像，顧客畫像讓企業(yè)從追蹤消費行為升級到抓住消費者內(nèi)心。
同樣，基于內(nèi)容營銷系統(tǒng)的設計，可以依托內(nèi)容營銷系統(tǒng)，進行內(nèi)容的開發(fā)與設計，即開展新媒體內(nèi)容的營銷。借助內(nèi)容營銷工具，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)算法，為不同的人推送適合的內(nèi)容，從而達到營銷的目的，促使陌生客戶與企業(yè)建立和諧的營銷關系，確保企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。
在現(xiàn)代化營銷手段中，呼叫中心客服的營銷仍然是陌拜客戶的主要途徑，在以電話營銷為主要業(yè)務的客服中心中，通過
呼叫中心客服系統(tǒng)的實時提醒功能，可以提升訂單的轉(zhuǎn)換率。智能語音客服系統(tǒng)具備強大的語音轉(zhuǎn)寫、語義分析及語音標簽管理功能。通過實時轉(zhuǎn)譯及實時知識庫對照，在潛在用戶預訂需求時，會以需求標簽的形式提醒在線客服人員進行接聽，完成營銷閉環(huán)。
總的來說，在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)需要利用現(xiàn)代化的技術構建自動化、智能化的額營銷系統(tǒng)，這將會為推動企業(yè)營銷效果的高質(zhì)量顯現(xiàn)。
